Política de privacidad

En Arborea protegemos la privacidad de nuestra comunidad educativa. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten. Arborea está diseñada para el uso con menores de 6–10 años y, por tanto, se ha construido para no recopilar datos personales de menores.

1. ¿Qué es esta Política de Privacidad?

Es el documento que describe cómo tratamos la información personal cuando utilizas Arborea y sus servicios asociados. Forma parte del Centro Legal junto con la Política de Cookies y los Términos y Condiciones.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Arborea (Figtree Lab)
Correo de contacto:arboreabp@gmail.com

Si tienes dudas o solicitudes sobre privacidad, contáctanos por email. Atendemos solicitudes de ejercicio de derechos y consultas de centros educativos y profesores.

3. Datos que tratamos

Profesores (cuenta)

  • Identificación básica: nombre y correo electrónico.
  • Opcionales: foto de perfil, teléfono, centro educativo.
  • Datos técnicos mínimos: registro de eventos necesarios para seguridad y soporte (p. ej., fecha/hora de acceso, IP aproximada, identificadores de sesión).

Alumnos (menores 6–10)

  • No se solicitan datos personales del menor.
  • Se emplean identificadores no personalizantes definidos por el Profesor para el trabajo en el aula.

Contenido y actividad

  • Materiales que sube el Profesor (p. ej., imágenes, descripciones, guías) para uso educativo en la plataforma.
  • Métricas de uso agregadas y técnicas esenciales para el funcionamiento, rendimiento y seguridad del servicio.

Consulta también la Política de Cookies para conocer el uso de cookies esenciales y preferencias.

4. Finalidades del tratamiento y base legal

  • Provisión del servicio educativo
    Gestionar cuentas de profesores, aulas y funcionalidades (motor 3D, materiales, etc.).
    Base legal: ejecución de contrato/servicio solicitado por el Profesor.
  • Soporte y comunicación con el Profesor
    Atención de incidencias, avisos técnicos o cambios relevantes.
    Base legal: interés legítimo y/o ejecución de contrato.
  • Seguridad y prevención del fraude
    Registros técnicos mínimos para proteger cuentas y la integridad del servicio.
    Base legal: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Mejora de producto
    Análisis agregado y no personal para mejorar experiencia y rendimiento.
    Base legal: interés legítimo.

5. Plazos de conservación

  • Cuenta de Profesor: durante la relación de uso y, tras la baja, el tiempo necesario para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
  • Registros técnicos de seguridad: por periodos limitados y proporcionales (p. ej., conforme a normativa aplicable y necesidades de seguridad).
  • Contenidos educativos subidos por el Profesor: mientras la cuenta esté activa o hasta su eliminación por el propio Profesor.

6. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos en materia de datos personales:

  • Acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
  • Limitación u oposición al tratamiento en los supuestos previstos.
  • Retirar el consentimiento cuando sea la base legal aplicable.

Para ejercerlos, escribe a arboreabp@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta (si procede). También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).

7. Seguridad

  • Cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso con principio de mínimo privilegio.
  • Diseño para menores: evitamos la recogida de datos personales de alumnos; los identificadores internos son no personalizantes.
  • Medidas organizativas y técnicas proporcionales para preservar confidencialidad, integridad y disponibilidad.

8. Cambios en la Política

Podremos actualizar esta Política para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de actualización y, si corresponde, avisaremos al Profesor por medios razonables.

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